De medewerkers van Delta Reefer Care zetten zich 24 uur per dag, 7 dagen in de week in om de aan hun zorg toevertrouwde reefers optimaal te behandelen. Omdat ze doorgaans beladen zijn met gevoelige en kostbare producten, hebben de reefers “Special Care†nodig. Aan- en afkoppelen bij de stroomvoorziening, maar ook temperatuurcontrole van de lading, controle op de juiste temperatuurinstelling en monitoren van een goede werking van de reefer.
Zeker zo belangrijk is de registratie van de uitgevoerde werkzaamheden en controles. De medewerkers van Delta Reefer Care beschikken daarvoor over handheld terminals, die via Wifi communiceren met de systemen van ECT. Via deze handhelds worden de opdrachten verstrekt, maar wordt ook de status van de reefer doorgegeven. Realtime en online informatievoorziening, die zorgt voor een efficiënte en effectieve dienstverlening.